Le diagnostic

Suite à notre prise de contact, un rendez-vous sera pris dans les plus brefs délais pour déterminer la raison de la panne. L'origine de la panne peut être variées.

ATTENTION aux risques d'électrisation et d'électrocution.
Avant même de toucher ou de s'approcher d'un chauffe-eau couper le courant ou le disjonteur appropié !

Le disjoncteur a sauté

Cela peut venir de différentes origines :
- Le circuit électrique de la maison
- Le thermostat
- La résistance
- Une fuite d'eau occasionnant un court-circuit

De l'eau coule sous le ballon d'eau chaude

L'origine de cet écoulement peut venir d'un raccord défaillant ou du fait que votre ballon d'eau chaude est percé.

red metal tool on snow covered ground
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woman in black bikini top holding clear plastic bottle on water
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L'eau n'est plus aussi chaude qu'avant

Avec le temps, si aucun détartrage n'a été réalisé au cours des dernières années, la résistance se recouvre de tartre et ne fonctionne plus correctement.

L'eau est pleine de rouille

Votre ballon est rongé de l'intérieur par la rouille. En effet les cuves sont en acier et sont protégées par une anode sacrificielle ou électrique.

Je n'ai plus d'eau chaude

Cela peut venir de modifications récentes de votre installation électrique domestique. Cela peut aussi provenir d'une mise en sécurité du thermostat.

brown and green metal pipes
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man in red shirt and black pants sitting on snow covered ground during daytime
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person pouring water on white ceramic mug
person pouring water on white ceramic mug
L'eau est trop chaude

Vous pouvez régler le thermostat sur la plupart des ballons d'eau chaude. Il est possible de poser un régulateur de température à la sortie du ballon.